การใช้งาน Shopee Lazada

สำหรับผู้ใช้งานที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ และใช้งานการขายผ่านช่องทาง Shopee Lazada
อาจจะเคยประสบปัญหาการบันทึกข้อมูลการขาย การนำส่งภาษี หรือแม้แต่การออกเอกสารใบกำกับภาษี 
ระบบ SMEMOVE สามารถช่วยคุณได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

เปิดใช้งานฟีเจอร์มาเก็ตเพลส

  1. ตรวจสอบการเปิดใช้งานใบกำกับภาษีอย่างย่อ

    – เข้าที่เมนูตั้งค่า
    – ข้อมูลบริษัท
    – รูปแบบธุรกิจ
    – เปิดใช้งาน ใบกำกับภาษีอย่างย่อ



  2. เปิดใช้งาน ช่องทางการขาย

    – เข้าเมนูตั้งค่า
    – กดที่คำว่า “อื่นๆ”
    – ช่องทางการขาย
    – ทำการเปิดสถานะ


  3. สร้างร้านค้า

    – เข้าเมนูตั้งค่า และอื่นๆ
    – เชื่อมต่อร้านค้า
    – เปิดสถานะ
    – กดเพิ่มร้านค้า
    – สร้างร้านค้าที่ตต้องการ
    – กรอกข้อมูลร้านค้า







  4. เข้าใช้งาน “มาเก็ตตเพลส”
    – หลังจากเปิดใช้งานช่องทางการขาย และสร้างร้านค้าของท่าน ท่านสามารถเข้าใช้งานได้ที่เมนูขาย > มาเก็ตเพลส
    – ร้านค้าที่ท่านสร้างขึ้น จะแสดงอยู่ด้านบน


ทำการเชื่อมต่อร้านค้าของท่าน กับ ระบบ SMEMOVE

หากต้องการใช้งานโดยให้ระบบ ดึงคำสั่งซื้อของลูกค้าเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ และทำการสร้างเอกสารให้ผู้ใช้งานสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้

  1. ทำการเชื่อมต่อร้านค้าและระบบ SMEMOVE
    – เข้าเมนูตั้งค่า
    – อื่นๆ
    – เชื่อมต่อร้านค้า
    – กดคำว่าเชื่อมต่อ
    – จากนั้นใส่ข้อมูลของร้านค้าของท่าน





  2. ใช้งาน “มาเก็ตเพลส”
    – เมื่อทำการเชื่อมต่อร้านค้า กับ ระบบแล้ว หากมีคำสั่งซื้อจากลูกค้า ระบบจะทำการดึงข้อมูลเข้ามาให้ 
    – หากรายการที่มีการดึงข้อมูลเข้ามาไม่มีปัญหา สถานะจะขึ้น “สำเร็จแล้ว” และสร้างเอกสารใบกำกับภาษีอย่างย่อให้
    – แต่หากรายการที่ดึงข้อมูลมา พบปัญหา สถานะขึ้นว่า “มีปัญหา”
    – ซึ่งปัญหาที่ทำให้รายการนั้นไม่สำเร็จมาจาก 
       1. ไม่พบชื่อสินค้านั้นในระบบ
       2. ไม่พบรหัสสินค้านั้นในระบบ
       3. สินค้าหมดสต็อก



  3. แก้ไขปัญหาที่ระบบแจ้งเตือน
    – หากระบบแจ้งว่ามีปัญหา ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบปัญหาได้ที่ด้านหลัง
    – หากแจ้งเตือนว่าไม่พบสินค้าในระบบ ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบสินค้าได้ ว่าในระบบมีสินค้านั้นหรือยัง
    – หากแจ้งเตือนว่าสินค้าหมดสต็อก ผู้ใช้งานสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาใหม่
    – เมื่อทำการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว ให้กดหน้าช่องของรายการที่มีปัญหา จากนั้นกด “ดำเนินการใหม่”





 

ใช้งานมาเก็ตเพลส โดยไม่ได้ทำการเชื่อมต่อร้านค้า

สำหรับผู้ใช้งานที่อาจจะใช้งานการขายหน้าร้าน หรือใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบ SMEMOVE ผู้ใช้งานก็ยังคงสามารถใช้งานฟีเจอร์มาเก็ตเพลสได้ตามขั้นตอนนี้

    1. สร้างร้านค้าโดยไม่ได้ทำการเชื่อมต่อ
      – สร้างร้านค้า
      – แบบขายหน้าร้าน และ แพลตฟอร์มออนไลน์ ที่ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อ

       



    2. เข้าใช้งานมาเก็ตเพลส
      – การใช้งานในกรณีที่ไม่ได้เชื่อมต่อร้านค้า กับระบบ ผู้ใช้งานจะต้องทำการอัพโหลดรายการคำสั่งซื้อเข้าสู่ระบบ
      ซึ่งจะทำให้สามารถใช้งานได้ทั้ง การขายหน้าร้าน และแพลตฟอณืมที่ยังไม่ได้เช่อมต่อ
      – โดยกดที่คำว่าอัพโหลดข้อมูล
      – ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ
      – แก้ไขข้อมูลในไฟล์ต้นฉบับให้เป็นไปตามคำสั่งซื้อของผู้ใช้งาน
      – แถวที่มีตัวหนังสือสีแดง จำเป็นต้องใส่ข้อมูล
      – กลับเข้าสู่ระบบ และ อัพโหลดไฟล์ที่แก้ไขแล้ว
      – รอระบบดำเนินการ 1 นาที








    3. แก้ไขปัญหาที่ระบบแจ้งเตือน
      – หากระบบแจ้งว่ามีปัญหา ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบปัญหาได้ที่ด้านหลัง
      – หากแจ้งเตือนว่าไม่พบสินค้าในระบบ ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบสินค้าได้ ว่าในระบบมีสินค้านั้นหรือยัง
      – หากแจ้งเตือนว่าสินค้าหมดสต็อก ผู้ใช้งานสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาใหม่
      – เมื่อทำการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว ให้กดหน้าช่องของรายการที่มีปัญหา จากนั้นกด “ดำเนินการใหม่”


บทความนี้แก้ปัญหาให้ท่านได้หรือไม่?

บทความที่เกี่ยวข้อง